Código de Ética de Grupo Q.L.

Código de Ética de Grupo Q.L.



1. Integridad y Transparencia:

  • Actuamos con integridad en todas nuestras operaciones, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables.
  • Mantenemos la máxima transparencia en nuestras transacciones y reportes financieros.

2. Seguridad y Salud:

  • Priorizamos la seguridad y salud de nuestros empleados y clientes en nuestras instalaciones y operaciones.
  • Implementamos medidas de seguridad rigurosas para prevenir accidentes y derrames.

3. Protección Ambiental:

  • Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental y a cumplir con todas las regulaciones ambientales vigentes.
  • Fomentamos prácticas sostenibles y promovemos la eficiencia energética.

4. Calidad del Producto:

  • Ofrecemos productos de la más alta calidad en el mercado de hidrocarburos y garantizamos la precisión y exactitud de las mediciones en nuestras bombas de gasolina.
  • Garantizamos que nuestros productos cumplen con los estándares de calidad y pureza.

5. Atención al Cliente:

  • Brindamos un servicio al cliente amable, profesional y eficiente.
  • Resolvemos las quejas y problemas de los clientes de manera justa y oportuna.

6. Confidencialidad:

  • Respetamos la confidencialidad de la información de los clientes y de la empresa.
  • No compartimos información confidencial sin autorización.

7. Evitar Conflictos de Interés:

  • Evitamos situaciones en las que nuestros intereses personales o financieros entren en conflicto con los intereses de la empresa o los clientes.
  • Revelamos cualquier conflicto de interés potencial y lo manejamos de manera ética.

8. Competencia Justa:

  • Competimos de manera justa y ética en el mercado, sin recurrir a prácticas desleales o antiéticas.

9. Desarrollo y Bienestar de Empleados:

  • Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, diverso y seguro.
  • Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros empleados. Este código de ética refleja el compromiso de la empresa con la integridad y el respeto hacia sus empleados, clientes y el entorno. Es importante que todos los empleados estén informados y comprometidos con estos principios éticos para garantizar un funcionamiento ético y exitoso de la empresa gasolinera.