Código de Ética de Grupo Q.L.
1. Integridad y Transparencia:
- Actuamos con integridad en todas nuestras operaciones, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables.
- Mantenemos la máxima transparencia en nuestras transacciones y reportes financieros.
2. Seguridad y Salud:
- Priorizamos la seguridad y salud de nuestros empleados y clientes en nuestras instalaciones y operaciones.
- Implementamos medidas de seguridad rigurosas para prevenir accidentes y derrames.
3. Protección Ambiental:
- Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental y a cumplir con todas las regulaciones ambientales vigentes.
- Fomentamos prácticas sostenibles y promovemos la eficiencia energética.
4. Calidad del Producto:
- Ofrecemos productos de la más alta calidad en el mercado de hidrocarburos y garantizamos la precisión y exactitud de las mediciones en nuestras bombas de gasolina.
- Garantizamos que nuestros productos cumplen con los estándares de calidad y pureza.
5. Atención al Cliente:
- Brindamos un servicio al cliente amable, profesional y eficiente.
- Resolvemos las quejas y problemas de los clientes de manera justa y oportuna.
6. Confidencialidad:
- Respetamos la confidencialidad de la información de los clientes y de la empresa.
- No compartimos información confidencial sin autorización.
7. Evitar Conflictos de Interés:
- Evitamos situaciones en las que nuestros intereses personales o financieros entren en conflicto con los intereses de la empresa o los clientes.
- Revelamos cualquier conflicto de interés potencial y lo manejamos de manera ética.
8. Competencia Justa:
- Competimos de manera justa y ética en el mercado, sin recurrir a prácticas desleales o antiéticas.
9. Desarrollo y Bienestar de Empleados:
- Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, diverso y seguro.
- Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros empleados. Este código de ética refleja el compromiso de la empresa con la integridad y el respeto hacia sus empleados, clientes y el entorno. Es importante que todos los empleados estén informados y comprometidos con estos principios éticos para garantizar un funcionamiento ético y exitoso de la empresa gasolinera.